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Titolo
Text copied to clipboard!Personale di Sala del Resort
Descrizione
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Stiamo cercando personale di sala del resort dedicato e appassionato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile di fornire un servizio clienti eccezionale ai nostri ospiti, garantendo che ogni pasto sia un'esperienza memorabile. Lavorerai in un ambiente di resort di lusso, dove l'attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare sotto pressione sono essenziali. Le tue mansioni includeranno l'accoglienza degli ospiti, la presa degli ordini, il servizio di cibo e bevande, e la gestione delle richieste speciali. È fondamentale avere eccellenti capacità comunicative e un atteggiamento positivo. Cerchiamo candidati che abbiano esperienza nel settore dell'ospitalità e che siano pronti a lavorare in un ambiente dinamico e stimolante. Offriamo opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro collaborativo. Se sei appassionato di offrire un servizio clienti di alta qualità e desideri far parte di un team dedicato, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e salutare gli ospiti al loro arrivo.
- Prendere ordini e servire cibo e bevande.
- Gestire richieste speciali e diete particolari.
- Mantenere un ambiente di lavoro pulito e ordinato.
- Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente.
- Gestire i pagamenti e fornire ricevute.
- Rispondere alle domande degli ospiti riguardo al menu.
- Assicurarsi che gli ospiti abbiano un'esperienza positiva.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente nel settore dell'ospitalità.
- Eccellenti capacità comunicative.
- Capacità di lavorare sotto pressione.
- Attenzione ai dettagli.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Atteggiamento positivo e professionale.
- Capacità di lavorare in team.
- Conoscenza di base delle norme di sicurezza alimentare.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un'esperienza in cui hai gestito un cliente difficile?
- Come gestisci le richieste speciali degli ospiti?
- Quali sono le tue strategie per mantenere un servizio efficiente durante i periodi di punta?
- Come ti assicuri che gli ospiti abbiano un'esperienza positiva?
- Sei disponibile a lavorare su turni flessibili?
